“叮铃铃……”，3月28日中午12:30分，后勤管理处动力及修缮一科报修电话“2117服务热线”不断响起，原来荷花池教师公寓26组团有住户反应低楼层水小、高楼层停水的现象。

接到住户报修后，科室第一时间派维修人员到场查看，水泵房水压故障排查、区域主水管查漏等一系列排查紧张有序推进，历经1小时终于在26组团6单元处发现主水管爆管，导致本组团临时停水。

为了尽快恢复供水，科室紧急安排抢修，同时就夜间施工等困难提前作了安排布置。同时，通过张贴抢修公告以及办公qq群、微信公众号等渠道向住户提示“就夜间紧急抢修带来的噪音干扰等不便和预计3月29日傍晚恢复供水的停水通知”，让区域住户提前知晓并做好用水预案。

“查漏、挖沟、焊接、改管、固定”，历经一天一夜加班加点地紧急抢修施工，29日16点44分终于恢复了正常供水，解决了该片区住户用水的问题。