为持续提升公寓管理服务水平，增强值班员的安全防范意识与应急处理能力，12月19日，宿舍管理一科举办值班员专题培训，全体公寓辅导员、值班员40余人参加。

培训老师以“提升服务意识，强化安全管理”为主题，从宿舍部门管理规章制度、值班员岗位职责与工作纪律、寝室安全用电说明及报修方式、突发事件处置等多个方面开展讲解。培训还组织了笔试竞赛，围绕消防安全、学生矛盾、宿舍日常报修途径等应急处置内容对培训人员进行考核，经评选，产生一等奖三名，二等奖五名，三等奖七名，值班员专业技能水平大大提高。

宿舍管理一科科长程瑶对本次培训活动给予了高度评价，她谈到，在新形势下，加强值班员常态化培训尤为重要，本次培训旨在通过系统化的学习与交流，打造一支更加专业、高效的宿舍管理服务团队。希望参训人员做到理论和实操相结合，把所学知识真正运用到实际工作中。科室也将持续关注员工的职业发展需求，进一步提升宿舍管理服务质量和工作效率，为学生营造一个温馨、安全、和谐的居住环境。