“我们被困在31栋2号电梯里了，一共有10来人，请求救援！”，一阵紧促的铃声在岗亭内响起......。2021年6月15日15时，一场电梯应急救援演练在成都校区31栋前举行。后勤管理处、东辰物业、维保单位成都华明机电工程有限公司和师生志愿者参加了演练。

15点，参演人员全部就位，演习总指挥、后勤管理处副处长张世勇一声令下，演习正式开始。演练现场模拟了成都校区教师公寓31栋2号电梯在运行中突然发生故障，电梯停在6楼与7楼之间，人员被困的紧急情况。事故发生后，乘客使用报警电话呼救。东辰物业岗亭值班人员接到报警电话后立即启动电梯故障应急救援预案，迅速报告电梯维保员并安抚被困乘客。收到救援信息8分钟左右，电梯维保员迅速到达事故现场展开救援，一方面与被困人员进行沟通对话，安抚被困人员，并在电梯口设置警示标志； 另一方面按照电梯救援要点及程序，首先判别故障电梯矫厢所处位置后，立即赶赴电梯机房完成切断总电源、松闸、盘车等救援操作，并及时向总指挥、现场应急指挥组报告操作进展情况。与此同时，安全保卫组和紧急救援小组也在电梯口待命，准备进行救援。经过工作人员的努力，电梯轿厢顺利打开，历时18分钟，成功解救被困人员，随后排除了电梯故障，圆满完成了应急救援任务

演练结束后，后勤管理处副处长张世勇对活动过程进行了总结：整个演练过程，行动迅速，进展顺利，达到了预期的演练效果。同时要求更加完善应急救援预案，提高应急处置能力，给全校师生一个安全、舒心的乘梯环境。参演人员也肯定了本次演练活动的价值。一位主动参与演练的同学说，通过这次演练，明白了在电梯发生紧急情况时的正确处置方法，对电梯安全运行常识也有了进一步的了解，很有帮助。