4月12日下午,我校机电学院大四学生万某同学携带哈密瓜专程送至后勤管理处办公室,希望办公室可以转交给后勤维修员,讲明事由表达谢意后执意留下水果迅速离去。
原来,4月8日上午11时50分左右,万某同学不慎将手机掉落至六教2楼女厕所,情急之下她和同学想到了求助学校后勤“2117”维修热线。接到报修后,维修员董磊第一时间赶到报修现场。董师傅在2楼卫生间着手“捞”手机徒劳无果,又飞速跑到1楼卫生间打开检查口,欲从检查口取出手机。当打开检查口的一刹那,顾不得污水四溅努力尝试取出手机,无奈手机“胖”了点,卡在两层楼下水道沉水弯处一动不动。想到手机对于“失主”来说重要至极,又再次辗转到二楼卫生间,利用弯钩小心翼翼反复尝试。历经半小时,终于在12点30分左右成功取出手机。当董师傅将手机双手交给同学时还不忘嘱咐同学不要用水冲,要用棉布擦拭表面的污水渍后用吹风机吹干再尝试打开,万某同学感动得连声道谢。
一直以来,后勤人始终秉承服务至上的理念,厕所捞手机,凿壁取物件,登高灭蜂窝,夜深查异响……这些场景都是维修师傅的工作常态。面对师生的每一次感谢,他们总会说“没得事,这是我们应该做的”。点滴小事,温暖人心。